一、確保所配送食材優質、新鮮。若所送貨物引起食物中毒事件屬我司責任，由我司承擔所有經濟和法律責任。

二、堅決不提供假冒偽劣、過期變質食材，所有食材均經衛生防疫、質檢等政府職 能部門嚴格檢驗檢疫，杜絕假冒偽劣產品。如發現假冒偽劣以一罰五十。

三、保證配送品種齊全、數量準確，所有送貨數量以客戶驗收為準。

四、每天的供貨時間(包括客戶臨時加單、補貨)由客戶指定，如超過規定時間30分 鐘罰款當次金額5%，超過1小時罰款10%。

五、在價格方面，在尊重市場實際行情下，雙方協商定價，保證給予客戶最優惠的 價格。

六、我方提供專車和專人,提供全天候的跟蹤服務,保證客戶需要都得到即時的落實。

七、我司客服人員每周定期回訪客戶，隨時了解客戶要求和建議，并及時做出處理。

八、每個客戶配備專職客戶服務代表，處理各類咨詢與投訴，第一時間解決業務往 來中出現的各種問題。

九、我司可實行先試送，若食材的質量和服務得到客戶滿意時，再簽協議。

十、我們始終堅持質量第一，服務第一的經營原則，歡迎重視食材質量的單位來人或來電洽談。